全球五大传销公司之一、美国草本保健产品公司仙妮蕾德国际，今年2月决定放弃这个采用了26年的传销模式，转而从事特许经营。

　　公司属下经销商在全岛设立13家零售店，并计划今明年开设多达100家店面。

　　经济低迷，前景不明，公司为何会做出这样重大的战略调整？

　　仙妮蕾德国际（Sunrider International）创办人陈得福博士日前接受本报专访时表示，近年来有关传销（Multi-Level Marketing, MLM）公司的负面消息不断，包括近期的美国投资界名人马多夫（Bernard Madoff）的庞氏骗局（Ponzi），以及本地阳光大帝（Sunshine Empire）创办人被控欺骗失信事件，让顾客产生混乱，把仙妮蕾德也与之混为一谈。

　　此外，一般传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值，有的传销商品根本没有任何价值，服务项目也纯属虚构。

自研自产所有产品

　　陈博士说：“目前，几乎所有的传销公司、甚至一些健康食品公司，都是跟人家拿货，然后放个标签或者做个分装卖给消费者。由于不是自己生产，他们的质量保证会产生缺陷，就是说你不能保证所有的人都会按照你的要求做。仙妮蕾德则是自己研发自己生产。”

　　药剂师出身的他表示，公司400多个产品，每个都由他与研究小组亲自研发。

　　“我们有个规定：研发出来的产品，如果我、太太、孩子、孙子不吃不用，这种产品我们绝对不会出售。这么一来就能保证不会发生毒奶事件。”

　　为确保产品不被抄袭，陈博士购买种植园，将生产过程分散在不同国家进行，比如新加坡工厂负责烘干和压缩，使用的材料都以代号命名。

　　10年前，陈博士便思考如何改革行销方式。可以说是巧合或是环境造人，中国政府于1998年禁止传销，规定外商投资传销企业必须以店铺方式经营，仙妮蕾德被逼转型，但也给了公司“试验”开设特许经营商店的机会。

　　现在，公司在中国拥有7000多家特许经营商店，每家店的平均营收为10万元人民币。“过去10年，我们不断改进，把传销和特许经营的行销模式结合一起，采用加盟店的方式。我们提供产品，经销商来加盟，然后他们开店，经营仙妮蕾德的产品。”

　　俗话说：“耳听为虚，眼见为实。”陈博士表示，有个店铺开在那里，看得见、摸得着，心理不发虚。顾客买了东西，有什么不满意，至少“跑了和尚，跑不了庙”。

　　陈博士于2006年在台湾开设环亚大饭店，并在中国北京购买两家五星级酒店——天伦王朝饭店和天伦松鹤饭店，目的是让消费者对公司和产品有信心。

　　“人人都知道酒店并不是赚钱的生意，但金融海啸所带来的是信心危机，开设酒店让消费者知道我们是家可靠的公司，而且有意长期经营。”

　　受低迷经济拖累，零售业非常不景气，为何选择在这个时候要经销商开店？他直言：“要开雪糕店，最好是在冬天。”

　　陈博士解释：开店总需要磨合，顺应市场的时间，等到夏天才决定开店，雪糕店真正开业时，夏天都快过去了。

　　仙妮蕾德2月份在马来西亚开设约50家特许经营店，韩国有100多家，台湾则有200多家。